Современная лечебно-профилактическая база, укомплектованная новейшим оборудованием, и штат высококвалифицированных специалистов позволяют «Пятигорскому нарзану» достойно представлять Пятигорский курорт отдыхающим.

Работают клиническая и биохимическая лаборатории, проводятся функциональные методы исследования и УЗИ-диагностика.
Консультативную помощь оказывают квалифицированные врачи: невролог, педиатр, терапевт, хирург, аллерголог-иммунолог, врач ЛФК, стоматолог, врач УЗИ, уролог, отоларинголог, дерматолог, гинеколог, эндокринолог, физиотерапевт.
Здесь есть и то, чего не найти в большинстве других санаториев города. Путевки выходного дня, праздничные каникулы для взрослых, курсовое оздоровление и обследование за минимальное количество дней по специально разработанным программам: «Женское здоровье», «Жизнь без аллергии». Всего за несколько дней СПА-отдыха, включающего в себя различные процедуры (расслабляющие, снимающие стресс, способствующие выведению токсинов и избавляющие от лишнего веса), можно восстановить физические и душевные силы. Даже пары выходных, проведенных в комфорте «Пятигорского Нарзана», хватает чрезмерно занятым людям, чтобы у них будто открылось второе дыхание.
Оздоровительный комплекс включает в себя сауну, зал лечебной физкультуры, оснащенный современными тренажерами. К услугам отдыхающих СПА-капсула, несущая в себе мощный оздоровительный эффект: влажное тепло оказывает благотворное влияние на кожу и разогревает мышцы на глубину 4-5 см. Такое лечение доставляет настоящее удовольствие, прибавляет сил, снимает хроническую усталость, восстанавливает биоритмы и помогает избавиться от депрессии. Успешно работают собственное радоновое отделение и грязелечебница. В фойе расположен фитобар, предлагающий лечебные и тонизирующие напитки, кислородные коктейли.